ГК UNIS Комплексные решения для ремонта и отделки
  • Тех. консультации 8 800 555-51-32Звонок бесплатный
  • Телефон в Москве +7 495 640-90-90Короткий номер *9546
  • Короткий номер 8647Звонок бесплатный
  • 8 800 555-51-32 +7 495 640-90-90 +7 495 548-20-15
Важная информация!

Вопрос:
Приобрёл и залил на подготовленный пол в жилом помещении ровнитель (стяжка пола) первичный Unis Горизонт Hydro 25 кг х 26 мешков. Через три дня (снаружи зарядил дождь и в помещении были открыты только форточки на проветривание), при высыхании, он растрескался и бухтит по всей поверхности. Причём, чем дальше сохнет, тем больше трескается (результат неудовлетворительный - под замену полностью). Подготовка пола - церезит бетон-контакт (сушка более года, пылесос перед клеем) на неровную стяжку пола от застройщика (сушка более года из-за задержки со сдачей, проверена - не бухтит). Затем плиточный клей юнис 2000 тонким слоем под шпатель, растирая для лучшей адгезии (2 мешка) и сразу же по маякам слой ровнителя (1-4 см). Вопрос: является ли это браком ровнителя (по дате - свежий, куплен за три дня до укладки с сухого склада крупного ТЦ Капитель и в салоне легковой а/м доставлен до места работ). Если это брак, тогда, пожалуйста, укажите способ возмещения затрат на вышеуказанный материал по кассовому чеку, а то с затратами на доставку/ укладку/ демонтаж наёмной бригадой я уже попал. Ранее делал лоджию другим ровнителем, замечаний не было. Юнис рекомендовала бригада отделочников, они и сказали обратиться к Вам, возможно брак - первый раз такое видят, хотя только Юнисом работают.

Александр / 13.09.2021 / Иркутск

Ответ:
Добрый день, Александр! Причин растрескивания стяжки может быть много. В вашем случае изучая описание процесса можно назвать следующие: Во-первых, грунт бетон-контакт других производителей под стяжку использовать крайне нежелательно. Во-вторых, зачем предварительно наносить клей? У плиточных клеев низкая прочность, стяжка попросту оторвала клей от основания. Сразу на не высохший клей стяжку укладывать категорически нельзя. Минимальная рекомендованная толщина стяжки при сплошном выравниваниии составляет не менее 3 см, для создания уклонов допускается до 1 см. И конечно при устройстве полов нельзя открывать форточки и проветривать в течение минимум 3-х суток. Комплекс нарушений повлек за собой такой результат.

Другие вопросы этой категории

Задать вопрос
Задайте Ваш вопрос по строительным материалам Unis и мы обязательно свяжемся с Вами
Нажимая кнопку отправить, Вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных
Спасибо!
Задать вопрос